İade Politikası
Birleşik Krallık veya ABD iadesi yapmak
Lütfen buradaki iade talimatlarını takip edin.
Roarsome ürünlerinden tamamen memnun kalmamanız durumunda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde satışa uygun durumda bize iade ettiğinizde ücret iadesi yapılacaktır. Lütfen ürünlerin etiketleri bozulmamış ve orijinal ambalajında iade edilmesi gerektiğini unutmayın.
İade adresi etikete otomatik olarak eklenecektir.
Ürün elimize ulaşıp incelendikten sonra, para iadeleri 10 gün içinde işleme alınacaktır.
AB / Uluslararası iade yapmak
Roarsome ürünlerimizden herhangi birinden tamamen memnun kalmamanız halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde satışa uygun durumda bize iade etmeniz durumunda para iadesi yapacağız.
Lütfen e-posta adresinizi, sipariş numaranızı ve iade nedeninizi ekleyin. Ürünlerin etiketleri bozulmamış ve orijinal ambalajlarıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade adresi:
Roarsome Ltd.
Green Fulfilment aracılığıyla
Tradeston Sanayi Bölgesi
27 Kilbirnie Place
G5 8QR
İade edilen ürün teslim alınıp incelendikten sonra, para iade işlemleri 10 gün içinde tamamlanacaktır.
Malların Uygunluğu
Ürünlerimizin tanım ve spesifikasyonlarının doğru olduğundan emin olmak için azami özen gösteriyoruz. Ancak, bu Sitedeki ürünlerin spesifikasyonları ve tanımları bağlayıcı olmayıp, yalnızca ürünlerin genel bir tanımını sunma amacı taşımaktadır.
Ayrıca, ürünlerin renkleri gerçeğe yakın olsa da, kullandığınız tarayıcı yazılımı veya bilgisayar sisteminden kaynaklanan renk farklılıklarından dolayı sorumluluk kabul edemeyiz.
2015 tarihli Tüketici Hakları Yasası size belirli yasal haklar (aynı zamanda "kanuni haklar" olarak da bilinir) vermektedir, örneğin, ürünlerin:
tatmin edici kalitede olması;
amaca uygun olması;
tanımlama, örnek veya modele uyacak; ve
Yasal haklarınıza uygun ürünler sunmak zorundayız.
Ürünlerin ambalajı, Sitede gösterilenden farklı olabilir.
Satılan her türlü mal:
indirimli fiyatlarla;
kalıntı olarak; veya
standart altı olarak;
olarak tanımlanacak ve satılacaktır. Lütfen amaçlanan kullanım için yeterli kalitede olup olmadıklarını kontrol edin.
Kusurlu Ürünler
Tüketici Hakları Yasası 2015 (aynı zamanda 'yasal' olarak da bilinir) kapsamındaki yasal haklarınız
hakları’)',
bu sözleşmenin en üst kısmında yer almaktadır. Bunlar, temel haklarınızın bir özetidir. Haklarınız ve bizden ne beklemeniz gerektiği hakkında daha detaylı bilgi için lütfen:
bu belgenin üst kısmındaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin
sayfasını ziyaret edin; veya Citizens Advice web sitesi www.citizensadvice.uk adresini ziyaret edin ya da 03454 04 05 06 numaralı telefonu arayın.
Bu Koşullardaki hiçbir şey, Tüketici Hakları Yasası 2015 (aynı zamanda 'yasal haklar' olarak da bilinir) kapsamındaki yasal haklarınızı etkilemez. Kanunen başka haklarınız da olabilir.
Aşağıdakileri istemeniz durumunda lütfen bu Koşulların üst kısmında yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
malları onarmamız için;
malları değiştirmemiz için;
bir fiyat indirimi; veya
malları reddetmek ve para iadesi almak.
Size karşı sorumluluğumuzun sınırı
Yasalar çerçevesinde hariç tutulamayan (ölüm veya kişisel yaralanma gibi) yasal sorumluluklarımız dışında, aşağıdakilerden yasal olarak sorumlu değiliz:
kayıplar ki:
sözleşme kurulduğunda sizin ve bizim için öngörülemezdi; veya
bizim tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir ihlalin neden olmadığı;
işletme kayıpları; ve
tüketici olmayanların kayıpları.
Anlaşmazlıklar
Memnun kalmamanız durumunda sizinle olan anlaşmazlıkları hızlı ve verimli bir şekilde çözmeye çalışacağız:
mallar;
size yönelik hizmetimiz; veya
başka herhangi bir konu;
Şayet siz ve biz, şirket içi şikâyet işleme prosedürümüzü kullanarak bir anlaşmazlığı çözemezsek şunları yapacağız:
sizinle olan anlaşmazlığı çözemediğimizi bildireyim; ve alternatif anlaşmazlık çözüm (ADR) sağlayıcımız hakkında yasal olarak gerekli bazı bilgileri vereyim.
Bu sözleşmeyle ilgili dava açmak isterseniz, Birleşik Krallık'ın ilgili mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.
Üçüncü Taraf Hakları
Bu sözleşmenin tarafları dışında hiç kimse bu sözleşmenin herhangi bir hükmünü icra etme hakkına sahip değildir.
Gizlilik Politikası
Roarsome olarak, müşterilerimizin gizliliğini koruma ve muhafaza etme taahhüdümüzü sürdürürken, kolay ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
www.roarsome.com, alıcı bilgilerini, sipariş karşılama sürecinin bir parçası olarak sipariş detayları işlenmediği sürece üçüncü taraflara açıklamaz. Adres bilgileriniz, bize verdiğiniz telefon numarası ve e-posta adresiniz, size birinci sınıf bir teslimat hizmeti sunmak için kurye iş ortaklarımızla paylaşılacaktır. Bu durumda, üçüncü taraf, hiçbir detayı başka herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayacaktır.
Bizden bir ürün satın almanız durumunda, hüküm ve koşullarımızı kabul etmiş ve e-posta yoluyla ara sıra pazarlama materyali almayı kabul etmiş olursunuz ancak her e-postadaki "abonelikten çıkmak için tıklayın" bağlantısına tıklayarak adınızın listemizden kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.
Müşteri olarak sizi tanıyabilmemiz için hesap bilgilerinizin kaydını veritabanımızda tutuyoruz. Ayrıca, ürünlerimiz veya hizmetimizle ilgili olabilecek tüm siparişleri ve yazışmaları takip edebilmek için satın alımlarınızın ve e-posta yazışmalarınızın kaydını da tutuyoruz.
Kredi kartı bilgilerini saklamıyor ve müşteri bilgilerini hiçbir üçüncü tarafla paylaşmıyoruz.
